Privacy Policy – Arkan Engineering Consultants
Welcome to Arkan Engineering Consultants website. The website is owned and operated by Arkan Engineering Consultants اركان للاستشارات الهندسية, which acts as the data controller of your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you visit our website https://www.arkanec.com. By using our website, you agree to the practices outlined in this policy.
We are committed to safeguarding your personal information and ensuring its confidentiality and security.
1️⃣ Personal Information We Collect
When you visit our website, we may automatically collect Device Information, including:
Web browser type
IP address
Time zone
Cookies installed on your device
Additionally, we track how you interact with our website, including:
Pages viewed
Products or services checked
Referral websites or search terms
We may also collect personal information that you voluntarily provide, such as:
Name and surname
Address
Email and phone number
Payment information
This information is necessary to provide our engineering consultancy services and to fulfill any contracts, inquiries, or requests you submit through our website.
2️⃣ Why We Process Your Data
We process personal data to:
Maintain website security and prevent abuse
Improve our website and provide statistical insights
Deliver services, respond to inquiries, or send newsletters
You can browse our website anonymously. However, some features, such as receiving newsletters or contacting us directly, require personal data submission.
For questions regarding mandatory data, contact us at contact@arkanec.com.
3️⃣ Your Rights (European Residents)
If you reside in Europe, you have rights under GDPR, including:
Right to be informed
Right of access
Right to rectification
Right to erasure
Right to restrict processing
Right to data portability
Right to object
Rights regarding automated decision-making and profiling
To exercise these rights, please contact us via contact@arkanec.com. Your information may be transferred outside Europe, including to Canada and the USA, for business purposes.
4️⃣ Links to Other Websites
Our website may contain links to external websites not controlled by Arkan Engineering Consultants. We are not responsible for the privacy practices of these websites. We encourage you to review their privacy statements before providing any personal information.
5️⃣ Information Security
We store personal information on secure servers with administrative, technical, and physical safeguards to protect against unauthorized access, modification, or disclosure. While we take reasonable measures, no internet or wireless transmission can be guaranteed as fully secure.
6️⃣ Legal Disclosure
We may disclose personal information if required by law, legal process, or in good faith to:
Protect our rights or property
Protect safety of individuals
Investigate fraud or respond to government requests
7️⃣ Contact Information
For questions regarding this Privacy Policy or to exercise your personal data rights, contact us at:
Email: arkanec2017@gmail.com
سياسة الخصوصية – شركة أركان للاستشارات الهندسية
مرحبًا بكم في موقع شركة أركان للاستشارات الهندسية. الموقع مملوك وتديره شركة أركان للاستشارات الهندسية اركان للاستشارات الهندسية، والتي تُعد المتحكم الرئيسي في بياناتكم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع ومعالجة وحماية المعلومات الشخصية عند استخدامكم موقعنا https://www.arkanec.com. باستخدام الموقع، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموضحة أدناه.
نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية وضمان سريتها وأمنها بشكل كامل.
1️⃣ المعلومات الشخصية التي نجمعها
عند زيارتكم للموقع، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات الجهاز، مثل:
نوع المتصفح
عنوان IP
المنطقة الزمنية
بعض ملفات الكوكيز المثبتة على جهازكم
كما نقوم بتتبع كيفية تفاعلكم مع الموقع، بما في ذلك:
الصفحات التي تمت زيارتها
المنتجات أو الخدمات التي تم الاطلاع عليها
المواقع أو كلمات البحث التي أحالتكم إلى موقعنا
قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها طواعية، مثل:
الاسم واللقب
العنوان
البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
معلومات الدفع
تُستخدم هذه المعلومات لتقديم خدمات الاستشارات الهندسية وتنفيذ أي عقود أو طلبات أو استفسارات تقدمونها عبر الموقع.
2️⃣ سبب معالجة بياناتكم
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية من أجل:
الحفاظ على أمان الموقع ومنع أي إساءة استخدام
تحسين الموقع وتوفير إحصاءات حول الاستخدام
تقديم الخدمات، الرد على الاستفسارات، أو إرسال النشرات الإخبارية
يمكنكم تصفح الموقع بشكل مجهول، ولكن بعض الميزات مثل استلام النشرة الإخبارية أو التواصل المباشر تتطلب تقديم معلومات شخصية.
للاستفسار عن البيانات الإلزامية، يمكنكم التواصل معنا عبر: contact@arkanec.com
3️⃣ حقوقكم (للمقيمين في الاتحاد الأوروبي)
إذا كنتم مقيمين في أوروبا، لديكم حقوق بموجب GDPR تشمل:
الحق في المعرفة والإبلاغ
الحق في الوصول إلى البيانات
الحق في تصحيح البيانات
الحق في محو البيانات
الحق في تقييد المعالجة
الحق في نقل البيانات
الحق في الاعتراض على المعالجة
الحقوق المتعلقة بالقرارات الآلية والتصنيف
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@arkanec.com. قد يتم نقل بياناتكم خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة، لأغراض الأعمال.
4️⃣ الروابط إلى مواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نملكها أو نتحكم بها. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع. يُنصح دائمًا بقراءة سياسات الخصوصية عند تقديم أي معلومات شخصية على المواقع الأخرى.
5️⃣ أمان المعلومات
نخزن البيانات الشخصية على خوادم آمنة مع اتخاذ إجراءات حماية إدارية وتقنية وفيزيائية للحفاظ على المعلومات من الوصول أو الاستخدام أو التعديل غير المصرح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان النقل عبر الإنترنت بشكل كامل.
6️⃣ الإفصاح القانوني
قد نكشف عن المعلومات الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا بموجب القانون، مثل:
الامتثال للأوامر القانونية
حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا
حماية سلامة الأفراد
التحقيق في الاحتيال أو الاستجابة لطلبات الجهات الحكومية
7️⃣ معلومات الاتصال
للاستفسار عن هذه السياسة أو لممارسة حقوقكم المتعلقة بالمعلومات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: arkanec2017@gmail.com